京都学園大学の土曜教養講座サテライト教室・９月(キャンパスプラザ京都)にて、『ヨーロッパと日本の消費者法?最近の動向を中心に』という講座の１回目、日本の状況をお話しさせていただいた。相変わらずの猛暑の中、どれだけの方が来ていただけるか心配したが、最終的に１０数名の方に聞いていただくことになり、ほっとしている。
　一昨年の特定商取引法・割賦販売法改正について、いくつかの項目を重点的に解説し、これらの改正が活用されれば、従前の消費者被害が救済されるか、という点を中心にした。使用したパワーポイントを貼り付けておいたので、ご興味のある方はご覧いただきたい。→1009土曜教養講座・消費者法改正.pdf
　消費者行政の一元化を目途とする消費者庁・消費者委員会が発足して約１年が経過するが、９月４日の日経報道によれば、苦戦しているようである。業者規制を軸にしてスタートした消費者行政が一挙に変わるとも思えないが、方向感としては消費者中心に変化しているように思われる。今回話題にした特定商取引法・割賦販売法改正の中にも、とくに民事ルールを中心に見られること、こういったことを強調したつもりであるが、どうだっただろうか。

　「スティーブ･ジョブズの驚異のプレゼン?人々を惹きつける18の法則」(2010年7月、日経ＢＰ社)を読んでいる。ジョブズのように、スタンディングオペレーションがわき上がるようなことを望んでいるわけではないが、少しでもよい授業ができればという思いからである。
　著者のカーマイン･ガロによれば、次のように、18のルールを3つに分類している。

第1幕 ストーリーを作る
　１　構想はアナログでまとめる
　２　一番大事な問いに答える
　３　救世主的な目的意識を持つ
　４　ツイッターのようなヘッドラインを作る
　５　ロードマップを描く
　６　敵役を導入する
　７　正義の味方を登場させる
第2幕 体験を提供する
　８　禅の心で伝える
　９　数字をドレスアップする
　10　「びっくりするほどキレがいい」言葉を使う
　11　ステージを共有する
　12　小道具を上手に使う
　13　「うっそー！」な瞬間を演出する
第3幕 仕上げと練習を行う
　14　存在感の出し方を身につける
　15　簡単そうに見せる
　16　目的に合った服装をする
　17　台本を捨てる
　18　楽しむ

　プレゼンテーション・テクニックでは教えられることが多い。
　例えば、８。スライドもスピーチも、簡潔に・簡潔にである。１４では、アイコンタクト・開いた姿勢・手ぶり等を用いて全身で伝えること。しゃべりのスタイルも重要である。最後の１８が、「楽しむ」というのが面白い。聞き手は学びと楽しみを求めている。プレゼンテーターも楽しもう、というわけである。
　プレゼンテーションといえば、今週末の9月4日(土)の16時30分から、京都学園大学土曜教養講座サテライト教室(キャンパスプラザ京都6階第５講習室)において、消費者法について講演する。ジョブズ効果をどこまで発揮できるだろうか。